Politique de confidentialité

NOUS PRENONS SOIN DE VOS DONNÉES

En vue de protéger les droits individuels, tout particulièrement en rapport avec le traitement automatisé des données, et dans l’objectif d’être transparent avec nos prestataires et clients (ci-après « utilisateur »), ABZ Online, Traducción y Documentación, S.L. a mis en place une politique qui répertorie l’ensemble de ces traitements, la finalité poursuivie par ces derniers, leur licéité ainsi que les instruments mis à disposition de l’utilisateur pour qu’il puisse exercer ses droits.

La version mise à jour de cette politique de confidentialité est la seule en vigueur au cours de l’utilisation du site, jusqu’à ce qu’une nouvelle version vienne la remplacer.

En vertu des articles 7 et 13 du règlement européen 2016/679, nous vous informons que les données personnelles recueillies dans le présent formulaire et dans les précédents contrats vont être stockées dans le registre des activités de traitement clients.

Collecte de données

Vos données sont collectées par le titulaire.

Une donnée personnelle correspond à tout renseignement se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (dénommée la « personne concernée »). On considère comme identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, principalement en se référant à un nom, à un numéro d’identification (nº carte d’identité, nº carte de résident ou passeport) ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Dans quel but vos données sont-elles traitées ?

Le traitement des données personnelles qui peuvent être collectées a pour finalité principale d’aider le titulaire à gérer ses relations avec l’utilisateur, de pouvoir vous offrir des produits et services satisfaisant vos intérêts, d’améliorer votre expérience utilisateur et, le cas échéant, de prendre en charge vos demandes, requêtes ou commandes. Un profil commercial va être élaboré en fonction des renseignements fournis. Aucune décision automatisée ne va être prise à partir de ce profil.

Les données fournies vont être conservées pendant toute la durée de la relation commerciale (dans la mesure où la personne concernée ne réclame pas leur suppression) ou pendant la durée de conservation légale en vigueur.

Quelle est la licéité du traitement de vos données ?

La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est :

  • La correcte exécution du contrat (aussi bien avec les clients qu’avec les prestataires)
  • L’intérêt légitime du titulaire
  • Le consentement de l’utilisateur ou du client pour le traitement de ses données
  • Le respect d’une obligation juridique

À qui les données sont-elles communiquées ?

Les données personnelles de l’utilisateur peuvent éventuellement être communiquées à des tiers associées au titulaire par contrat pour l’exécution des tâches nécessaires à la gestion de son compte en tant que client ou prestataire, et ce sans avoir à donner préalablement son autorisation.

C’est également le cas si des informations doivent être communiquées aux autorités en cas d’infraction de l’utilisateur ou de son non-respect du contenu des mentions légales.

Les données de l’utilisateur vont pouvoir, le cas échéant, être communiquées à d’autres entreprises du titulaire à des fins administratives internes pouvant impliquer le traitement de ces données.

Les données personnelles de l’utilisateur vont pouvoir être transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Toutefois, lors d’un tel transfert, les conditions de ce dernier ainsi que le destinataire devront lui être communiqués.

Lorsque certaines données sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités concrètes du site, le titulaire devra indiquer ledit caractère obligatoire lors de la collecte des données de l’utilisateur.

Droits de l’utilisateur

L’utilisateur sera également informé de la possibilité d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition. Chaque personne dispose également du droit à la limitation du traitement lié à sa personne, d’un droit d’effacement du transfert des données personnelles transmises au responsable du traitement et d’un droit à la portabilité des données.

Les données fournies vont être conservées pendant toute la durée de la relation commerciale ou pendant la durée de conservation légale en vigueur.

Il incombe à l’utilisateur de fournir sur ce site des informations justes, conformes à l’exactitude de toutes les données communiquées, et de les maintenir à jour de façon à refléter une situation réelle. L’utilisateur sera tenu responsable des informations erronées ou inexactes fournies et des dommages, désagréments et problèmes causés à ABZ Online Traducción y Documentación S.L. ou à des tiers.

Ces informations vont être enregistrées et gérées avec la confidentialité requise, en appliquant les mesures de sécurité informatique nécessaires pour empêcher l’accès à vos données ou l’utilisation abusive de ces dernières, leur manipulation, détérioration ou perte.

L’utilisateur doit toutefois être conscient que la sécurité des systèmes informatiques n’est jamais totale. En cas de transmission de données personnelles sur Internet, ces informations peuvent être recueillies sans votre consentement et traitées par des tiers non autorisés. ABZ Online Traducción y Documentación S.L. décline toute responsabilité concernant les conséquences de tels actes pour l’utilisateur si ce dernier a publié les informations de son plein gré.

Vous pourrez exercer vos droits à l’aide d’une demande écrite que vous pourrez envoyer au domicile du responsable du traitement des données : ABZ Online, Traducción y Documentación S.L. – Calle Collado del Tejarillo, 20 – 18140 La Zubia (Espagne) en y joignant la photocopie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent. Vous pourrez également envoyer votre demande à l’adresse e-mail suivante : info@abz.net.

Vos droits seront satisfaits dans un délai maximal de 1 mois, ce dernier pouvant être prolongé à 2 mois en cas de demande complexe ou d’un nombre important de demandes reçues. Cela n’enlève rien au fait de devoir conserver certaines données conformément à la loi et jusqu’à ce que les éventuelles responsabilités découlant d’un éventuel traitement ou, le cas échéant, d’une relation contractuelle soient prescrites.

Outre ce qui précède et conformément au règlement sur la protection des données, les utilisateurs qui le demandent ont la possibilité d’organiser la destination de leurs données post-mortem.

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